支持 — 人间地狱：越南

当前版本

最低与推荐目标

最低配置要求包括 Windows 10 64-bit、Intel i5-10600K 或 AMD Ryzen 5 3600X、16 GB 内存、RTX 2060 Super 或 RX 6600 XT、DirectX 12 以及 30 GB 存储空间。目标是在 TSR 71% 或 DLSS Ultra Performance 下达到 1080p/60。推荐配置提升至 Windows 11 64-bit、Intel i5-12600K 或 AMD Ryzen 5 7600X，内存仍为 16 GB，存储空间仍为 30 GB，显卡则为 RTX 3060 Ti 或 RX 6900 XT，目标是在 TSR 100% High 或 DLSS Balanced 下达到 1080p/60。

比较整行配置，不要把显卡一栏当成唯一要求。操作系统和处理器同样属于配置记录，目标栏则说明 1080p/60 画面表现所采用的图像缩放前提。介于两档配置之间的机器可能需要自行取舍设置；如果在检查平台和驱动后问题仍然存在，请通过官方支持渠道处理。

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实用 PC 检查

安装前，对照匹配的配置行确认操作系统、处理器系列、16 GB 内存、显卡等级和 30 GB 可用存储空间。预留更新所需空间，并确保平台客户端已准备好应对在线 PvP 游戏。发售记录提到跨平台多人游戏，但这并不代表无需平台账户或服务要求。查看平台商店了解当前可用内容，并前往 Team17 获取服务指引。

如果问题发生在对局中，请记录地图、模式、角色以及引发问题的操作步骤。一份包含“Đắk Tô Airfield 补给请求后的跑道视线”的报告，比笼统地说游戏体验不对更有参考价值。支持门户负责账户和技术排障；本页面负责结构化的发售配置目标，以及玩家进入该支持渠道的路径。

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使用官方支持渠道

账户访问、购买问题、平台权益、封禁、崩溃和服务故障应通过 Team17 支持处理。当前版本、平台和发售资讯则应查看官方产品页和商店页。当问题取决于发售记录之后可能变化的政策或服务状态时，请保留这些链接以便查阅。

如有游戏玩法问题，请回到档案的结构化页面。角色页介绍十七个角色组成的 Steam 名册。战场页介绍六张地图的战斗环境。系统页介绍直升机、隧道、河流战斗和移动。模式页介绍 Warfare 与 Offensive。这样的分工能让支持说明保持具体，同时把对局策略留在玩家真正用得上的地方。

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先确定问题渠道，再寻找解决办法

寻找答案前，先区分对局问题与账户或服务问题。路线、角色或系统问题应查阅结构化的玩家页面；购买、权益、崩溃、封禁或账户问题则应交给 Team17 支持处理。先做这一区分能节省时间，因为它会把玩家引向真正能够改变相关状态的来源。提交支持请求时，请一并提供平台名称、操作系统、处理器等级和触发错误的确切步骤；这些信息能让发售配置记录真正发挥作用，而不会把问题变成硬件诊断。